durch die decke denken design thinking in der pra
Chauncey Prohaska
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pathie aufbauen Der erste Schritt besteht darin, ein tiefgehendes Verständnis für die Nutzer zu gewinnen. Dies erfolgt durch: Nutzerinterviews Beobachtungen im realen Umfeld Tagebuchstudien Empathiekarten erstellen Ziel ist es, nicht nur offens
